Політика конфіденційності

1. Які дані ми можемо збирати

Під час користування сайтом або звернення до нас ми можемо отримувати:

Персональні дані

• ім’я та прізвище;
• телефон, email;
• місто чи регіон;
• інші дані, надані у формі або повідомленні.

Технічні дані сайту

• IP-адресу, тип пристрою та браузера;
• файли cookie;
• дані про відвідування сторінок;
• джерело переходу.

Технічна інформація клієнта

• відомості, отримані в межах замовлених послуг;
• конфігурації систем та інфраструктури;
• результати перевірок і тестів;
• технічні висновки та звіти.

Ми не продаємо персональні дані третім особам.

2. Як ми використовуємо дані

Дані використовуються для:

• обробки заявок і звернень;
• надання та вдосконалення послуг;
• комунікації з клієнтами;
• підготовки договорів, пропозицій, звітів та інших документів;
• дотримання вимог законодавства;
• захисту сайту та запобігання зловживанням.

Дані використовуються лише з відповідною метою.

3. Правові підстави обробки даних

Дані можуть оброблятися на підставі:

• вашої згоди;
• необхідності виконання договору чи надання послуг;
• вимог законодавства України;
• законного інтересу SafeNet Security;
• необхідності захисту користувачів і стабільності роботи сайту.

4. Конфіденційність технічної інформації клієнта

SafeNet Security забезпечує посилений захист конфіденційної та технічної інформації, зокрема:

• результатів аудитів і технічних перевірок;
• відомостей про вразливості та ризики;
• конфігурацій мереж та інфраструктури;
• внутрішніх документів і матеріалів;
• технічних звітів;
• облікових даних та ключів доступу;
• іншої інформації, отриманої під час виконання робіт.

Інформація не розголошується без попередньої згоди клієнта, крім випадків, передбачених законом.

5. Передача даних третім особам

SafeNet Security не продає дані користувачів.

Передача можлива лише перевіреним підрядникам, які забезпечують роботу сайту, CRM, email, аналітики, інфраструктури або хмарних сервісів, у мінімально необхідному обсязі.

Для обліку та опрацювання заявок із сайту ми використовуємо NetHunt CRM.

Дані також можуть передаватися державним органам у випадках, прямо передбачених законодавством.

6. Зберігання та захист даних

Ми застосовуємо технічні й організаційні заходи для захисту даних від несанкціонованого доступу, втрати або пошкодження.

Доступ до конфіденційної інформації мають лише уповноважені спеціалісти. Матеріали клієнта зберігаються протягом строку, необхідного для виконання послуг або встановленого законодавством.

7. Дані під час аудитів і тестування на проникнення

Тестування проводиться лише щодо систем і в погоджених із клієнтом межах.

Під час робіт можуть оброблятися технічні журнали, конфігурації, облікові записи та інша інформація, необхідна для виконання завдання. Ці дані використовуються виключно для надання послуги.

8. Використання файлів cookie

Сайт може використовувати cookie для:

• коректної роботи сайту;
• збереження налаштувань;
• аналізу відвідуваності;
• покращення сервісу.

Ви можете змінити налаштування cookie у своєму браузері.

9. Сторонні сервіси та посилання

Сайт може містити посилання на зовнішні ресурси. SafeNet Security не контролює їхню політику конфіденційності та рекомендує ознайомлюватися з умовами відповідних сервісів.

10. Ваші права

Ви можете:

• дізнатися, які дані ми обробляємо;
• вимагати виправлення або видалення даних;
• відкликати згоду на обробку;
• обмежити обробку;
• отримати копію наданих даних;
• звернутися до уповноваженого органу.

11. Зміни до Політики конфіденційності

Ми можемо оновлювати цю Політику. Актуальна редакція публікується на цій сторінці із зазначенням дати оновлення.

12. Контакти

З питань щодо Політики або обробки даних звертайтеся до нас.